Wywieranie wpływu na podejmowanie decyzji
Cele szkolenia:
Zapoznanie uczestników z podstawami wpływania na podejmowanie decyzji.
Przedstawienie narzędzi i technik wywierania wpływu na decyzje innych osób.
Zwiększenie umiejętności uczestników w skutecznym przekonywaniu i negocjowaniu.
Umożliwienie uczestnikom praktycznego wypracowania metod wpływania na podejmowanie decyzji.
Przebieg szkolenia:
I. Wprowadzenie (15 min)
Przedstawienie celów szkolenia
Omówienie znaczenia wywierania wpływu na podejmowanie decyzji w biznesie
Przedstawienie planu szkolenia
II. Psychologia wpływu na decyzje (60 min)
Przedstawienie podstawowych teorii psychologicznych dotyczących wpływu na decyzje
Omówienie sposobów wykorzystania tych teorii w praktyce
III. Narzędzia i techniki wywierania wpływu (90 min)
Przedstawienie najpopularniejszych narzędzi i technik wywierania wpływu, takich jak reciprocitet, społeczna dowartościowanie, autorytet, itp.
Omówienie praktycznych sposobów wykorzystania tych narzędzi i technik w biznesie
IV. Negocjacje i przekonywanie (90 min)
Przedstawienie zasad skutecznych negocjacji i przekonywania, takich jak analiza potrzeb, ustalanie celów, poszukiwanie punktów wspólnych, itp.
Omówienie praktycznych sposobów stosowania tych zasad w biznesie
V. Praktyczne ćwiczenia (60 min)
Przeprowadzenie ćwiczeń z wykorzystaniem przedstawionych narzędzi i technik wpływania na decyzje
Omówienie wyników i wniosków z ćwiczeń
VI. Analiza przypadków (60 min)
Przedstawienie przypadków związanych z wpływaniem na podejmowanie decyzji w biznesie
Omówienie praktycznych sposobów rozwiązywania tych przypadków
VII. Praktyczne zastosowanie technik wpływania na decyzje (30 min)
Wypracowanie w grupach propozycji zastosowania przedstawionych narzędzi i technik w konkretnych sytuacjach biznesowych
Przedstawienie i omówienie pomysłów przez każdą grupę
VIII. Podsumowanie (15 min)
Przedstawienie najważniejszych wniosków z szkolenia
Podsumowanie praktycznych umiejętności zdobytych podczas szkolenia